01 · AVISO
Una comprobación programada
La persona recibe un aviso de seguimiento en el dispositivo configurado.
Acompañamiento conectado y alertas para familias
Más tranquilidad para las personas que quieres y una red que responde cuando hace falta.
OTEA conecta a la persona usuaria con sus contactos y, cuando corresponde, con el equipo municipal. Envía avisos de seguimiento y permite pedir ayuda desde la aplicación móvil o un dispositivo compatible. Si no hay respuesta, la alerta puede avanzar por la cadena de contactos definida.
Una plataforma para personas usuarias, familias y municipios
Una vida activa, con apoyo conectadoMóvil o reloj compatibleSegún la configuración del servicio
Una pregunta sencilla y una red de personas que se activa solo si hace falta.
Sin vigilancia intrusiva
Familia avisada paso a paso
Seguimiento de cada alerta
Cómo funciona OTEA
Avisos de seguimiento y alertas, conectados en cuatro pasos.
La aplicación de OTEA coordina a la persona usuaria, sus contactos y el equipo municipal según el protocolo acordado.
02 · RESPUESTA
La persona confirma cómo está
Puede responder al aviso desde la aplicación o el dispositivo compatible.
03 · CONTACTO
Se activa la cadena de contactos
Si no hay respuesta o se solicita ayuda, los contactos reciben la alerta según el orden configurado.
04 · SEGUIMIENTO
El equipo municipal puede intervenir
Cuando el protocolo lo contempla, la alerta llega al servicio designado y queda registrada.
Para las familias
Para que la distancia no signifique preocupación.
Cada familiar entra con su propia cuenta y ve, de un vistazo, si todo está en orden. Si hace falta actuar, la notificación es clara y el aviso puede aceptarse, transferirse o resolverse desde la aplicación.
- Cadena de hasta cinco contactos, avisados uno a uno.
- Historial de alertas y su desenlace disponible para la familia.
- Una cuenta propia para cada familiar vinculado.
Para ayuntamientos
Una herramienta municipal para organizar y seguir las alertas.
OTEA avisa y escala según el protocolo municipal. No sustituye a los servicios de emergencia ni monta una central de atención propia: ofrece seguimiento y trazabilidad para cada caso.
- Escalado configurable por calendario y horario.
- Consola con incidencias y actividad de cada alerta.
- Cuentas individuales para funcionarios y administradores.
5contactos como máximo por cadena
3experiencias de gestión conectadas
Historialactividad registrada por alerta
Contratación individual
Elige cómo quieres pagar OTEA
Selecciona una de las tres modalidades. En esta muestra, el cálculo parte de 15 € por persona y mes, sin descuentos por periodo.
Mensual
15 € / persona
Cobro cada mes
Semestral
90 € / persona
Cobro cada semestre
Anual
180 € / persona
Cobro cada año
Importes de muestra calculados a partir de la cuota mensual indicada. El importe final dependerá del número de personas usuarias y se confirmará antes del pago. La muestra no realiza cobros.
Preguntas frecuentes
Información sobre OTEA
¿Qué es OTEA?
OTEA es una plataforma de avisos de seguimiento y gestión de alertas que conecta a la persona usuaria, sus contactos y los equipos municipales que participan en su protocolo.
¿Cómo se puede pedir ayuda?
La persona puede utilizar las funciones habilitadas en la aplicación o en el dispositivo compatible. La alerta se distribuye siguiendo la cadena de contactos y el protocolo configurado.
¿OTEA sustituye a los servicios de emergencia?
No. OTEA facilita avisos y coordinación según el servicio contratado; no sustituye al 112 ni a otros servicios de emergencia.
¿Puedo pagar mensual, semestral o anualmente?
Sí. La muestra permite escoger pago mensual, semestral o anual. Los importes y las condiciones de renovación deberán confirmarse antes de activar la contratación.
OTEA · Acompañar, no vigilar
Una vida activa, con alguien pendiente en segundo plano.
Su rutina, su ritmo y su gente. OTEA se hace notar solo si hace falta.
